PRISER OCH BETALNING
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
För kunder i Sverige så är frakten alltid gratis.
ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.
Din ångerrätt gäller inte om:
Det är en specialtillverkad produkt enligt dina önskemål.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
LEVERANSER
Vi paketerar och skickar dina varor inom 1-2 dagar. Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt men är vanligtvis 1-3 dagar. Om det skulle ske förseningar i leveransen så hör av dig till oss till e-postadressen: gun@lillehemslamm.se.
Ej uthämtade paket debiteras med 200kr. Paket som inte blivit uthämtade returneras vanligtvis efter 14 dagar.
RETURER
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.